Etický kodex agentury Půjčky Vyšehrad
- Sjednání, vyřízení a vedení půjčky zdarma bez jakýchkoli poplatků.
- Dodržování etických a právních norem.
- Dodržování principu rovného a nestranného jednání, zákaz zneužití asymetrie postavení instituce a klienta.
- Výkon činnosti s odbornou péčí.
- Průhlednost a srozumitelnost informací.
- Povinnost poskytovat dostatečné informace před uzavřením smlouvy a v průběhu jejího trvání.
- Zákaz nevhodných motivačních postupů.
- Dodržování pravidel pro reklamní a propagační činnost.
- Dodržování dobrých mravů, pravidel hospodářské soutěže, obchodních zvyklostí a poctivého obchodního styku.
- Dodržování ochrany osobních údajů a důvěrnosti obchodních informací.
- Informace o postupu pro podání podnětu nebo stížnosti klienta a o způsobu jejího vyřízení.